Условия и тарифы

Что вы узнаете на этой странице:

  1. Как выбрать подходящий тариф?
  2. Чем отличаются тарифы?
  3. Как считается лимит по обороту?
  4. Что произойдет, если превысить лимит тарифа?
  5. Что делать, если лимитов тарифа недостаточно?
  6. Можно ли сменить тариф?
  7. Есть ли скидки на подписку?
  8. Что будет после окончания подписки?
  9. Как долго хранятся в сервисе отключенные магазины?
  10. У меня оформлен архивный тариф, как он будет работать?

Как выбрать подходящий тариф?

При выборе тарифа мы рекомендуем руководствоваться вашими целями и масштабом бизнеса.

  • Старт — подходит тем, кому достаточно подробной финансовой аналитики магазина.
  • Оптимальный — выбор для бизнеса, который активно рекламирует товары на маркетплейсах.
  • Расширенный — дает доступ ко всем разделам сервиса, в том числе расширенной аналитике конкурентов, органического и рекламного трафика.

Чем отличаются тарифы?

Тарифы отличаются количеством доступных разделов и лимитами. Разберем подробнее.

Старт:

  • лимит на оборот по всем магазинам 2 млн ₽ в месяц;
  • можно подключить 1 магазин к сервису;
  • включает основные инструменты для анализа продаж, товаров и контроля ДРР.

Оптимальный:

  • лимит на оборот по всем магазинам 7 млн ₽ в месяц;
  • можно подключить 3 магазина к сервису;
  • включает основные инструменты и дополнительные для анализа прибыли, SEO, работы с рекламой.

Расширенный:

  • лимит на оборот по всем магазинам от 7 млн ₽ в месяц;
  • можно подключить 5 магазинов к сервису;
  • доступ ко всем разделам сервиса.

Тестовый:

  • нет лимита на оборот;
  • можно подключить 1 магазин к сервису;
  • доступ ко всем разделам сервиса.
  • по умолчанию действует 3 дня, но срок можно увеличить промокодом или реферальной программой.

Если лимитов станет недостаточно, вы можете перейти на более высокий тариф или временно увеличить лимиты с помощью расширений.


Как считается лимит по обороту?

Оборот в Радар, это сумма продаж в месяц по цене без учета СПП и WB Кошелька.

Оборот считается суммарно на все магазины подключенные к сервису. Например, на тарифе «Оптимальный» к сервису подключено 2 магазина. Оборот первого магазина достиг 6 000 000 ₽, а оборот второго 1 001 000 ₽, в этом случае лимит будет превышен.


Что произойдет, если превысить лимит тарифа?

Если превышен месячный лимит по обороту, сервис не покажет информацию по всем подключенным магазинам в разделах:

  • Сводка продаж
  • Рука на пульсе
  • Отчет по неделям
  • Отчет о прибыли и убытках
  • Аналитика по товарам
  • Контроль СПП
  • ABC-анализ
  • Статистика РК
  • Контроль ДРР
  • A/B-тестирование

Если достигнут лимит по магазинам, к сервису не получится подключить дополнительный магазин.

Если превышен лимит по магазинам, к сервису не получится подключить новый магазин. Кроме того, сервис перестанет показывать данные по магазинам, которые вышли за предел лимита.

Логика ограничения следующая: в первую очередь скрываются данные магазинов, подключённым к Радару позже остальных. Например, если лимит уменьшился с 3 до 1 магазина, сервис продолжит показывать данные только по первому подключенному магазину. Данные по двум другим магазинам, подключённым позже, будут недоступны.


Что делать, если лимитов тарифа недостаточно?

Вы можете перейти на тариф с подходящими лимитами или купить буст — это временное увеличение лимита. Что такое буст

Ограничения к данным и добавлению магазина снимут, как только лимиты окажутся в пределах допустимых значений.


Можно ли сменить тариф?

Да, вы можете перейти на другой тариф в любой момент. При этом сохраняются собранные данные и настройки магазинов.

Если при смене тарифа лимит по магазинам или обороту будет превышен, сервис перестанет показывать данные. Что произойдет, если превысить лимит тарифа


Есть ли скидки на подписку?

Да, при оплате подписки на длительный срок действует доступна скидка:

  • 3 месяца — 15%;
  • 6 месяцев — 25%;
  • 12 месяцев — 35%.

Что будет после окончания подписки?

После окончания подписки доступ к разделам сервиса будет ограничен до продления тарифа.

Все данные пользователя сохраняются и будут доступны после повторной активации подписки.


Как долго хранятся в сервисе отключенные магазины?

Магазины, ограниченные из-за превышения лимита, хранятся в сервисе в течение одного месяца, после чего удаляются вместе со всеми данными.При использовании тестовой подписки магазины хранятся в течение 7 дней после ее окончания, а затем также удаляются вместе с данными.

Пока магазин находится под ограничением, сервис продолжает собирать по нему данные. Если доступный лимит будет увеличен и магазин снова станет доступен для работы, все данные по нему останутся актуальными.

Важно, чтобы API токен оставался рабочим все время пока магазин недоступен. Иначе данные за период пока токен был неисправен потеряются.


У меня оформлен архивный тариф, как он будет работать?

Условия и лимиты по вашему тарифу будут действовать, пока не закончится срок подписки. После этого вы сможете продлить свой архивный тариф на тех же условиях при включенной автоматической пролонгации.

Если пролонгация не включена и действие подписки закончится, архивный тариф больше не будет доступен для покупки.